プリントショップエレメンツ

注意事項

以下の「注意事項」にご同意のうえご注文ください。

1. 未加工、未使用の商品のみ返品可能です。 期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
ただし、プリント作業を含む場合は、弊社責任範囲内での不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。(お客様で納品後に加工されたものは一切不可とします)
また、ご請求金額とご入金金額に相違が発生した場合を除き、いかなる場合にもご返金には対応いたしかねますのでご了承ください。

2. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

3. 当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては当社は一切その責任を負いません。

4. 著作権・肖像権・パブリシティ権の発生するものの使用については、お客様の自己責任にてお願いいたします。こちらは一切責任を負いません。

5. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。(運送状況・保税期間などにより、確実な納品の日時は保証しかねます)

6. こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。

7. 販売・発送地域は国内外問わず可能ですが、地域によってはお受け出来ないこともございます。また、対応は日本語のみとさせていただいております。

8. 以下に該当するお客様に関しましては、サービスのご利用を制限もしくは停止させて頂く場合がございます。
・お電話やメールまたは直接、スタッフに対して威力的な言動をされた場合
・店舗で器物を損壊したり、試着室以外での過度な肌の露出など、他のお客様やスタッフに迷惑な行為をされた場合
・「割引しないと店の妨害をする」など脅迫・恐喝的な発言をされた場合
・スタッフ個人の悪口をインターネット上に書き込むなど名誉毀損的な行為をされた方
・弊社で作成したデザインを無断で他に転用された方

オリジナルプリントの返品・交換規約

ご注文いただいた案件に関して返品・交換が発生する場合、以下の規約に基づき処理いたします。

プリント不良

弊社責任における不良の発生は、無条件で良品との交換いたします。(但し商品ごとの微妙な色合いの差や数mm~2cm程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。)

インク色について

サイトにてインク色の参考を掲載していますがご覧になっているお客様の環境によりモニタの発色が違うため、色目に関しては多少の誤差が生じます。
そのため、加工・納品後のインク色が違うということでの返品・交換は受け付けられませんので予めご了承下さい。
インク色についてこだわりのある方は、弊社にお越し頂いて、実物のインクをご確認いただくか、お客様の送料負担にて、ご指定のインク色を布に刷ってお送りしますのでご希望の方はご連絡下さい。

サイズ・本体色・数量違い

弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、ご連絡ください。 正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。 誤送品は着払いにて弊社にご返送ください。
特にウェアのサイズについては事前にお客様のほうでご確認のうえ、ご購入ください。オリジナルプリントTシャツなど、特注品の場合は原則として納品後のサイズ交換はできかねますのでご注意願います。既成商品のサイズ規格について、2~3cm程度までの縫製誤差はご容赦願います。

文字打ちの場合のスペル違いなど

弊社では和文・英文に関わらずスペルのチェックはいたしません。最終の仕上がりイメージをお客様にご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更はいたしかねます。万一スペル違いなどの場合も最終の発注意思をいただいた後での刷り直しなどはお客さま負担とします。

キャンセル規約(加工ありの場合)

デザイン着手後のキャンセルはキャンセル料金が発生致します。

また、デザイン確定後のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

キャンセル規約(加工なしの場合)

お客様のご都合によるキャンセルはできません。

お見積り・お申込み~初回デザイン作成

キャンセル料は発生しません。

デザイン修正依頼後(お客さまのご希望でデザインを修正・編集後)

キャンセル料が発生致します。
また、14営業日の間にご連絡がない場合はキャンセル扱いとなる可能性がありますので予めご了承ください。

ご注文確定後

お客様のご都合によるキャンセルはできません。